Výměna nevhodného vánočního dárku až do 15. 1. 2025
Stát se to může každému.
Dostaneme dárek, který se nám bohužel netrefí do velikosti či vkusu, nebo naopak takový
dárek darujeme. V takovém případě nabízíme prodlouženou možnost výměny za jiné zboží nebo poukaz.
Jak v takovém případě postupovat?
1. Kontaktujte nás na e-mailové adrese obchod@outdoorweb.cz a například do předmětu uveďte číslo objednávky (může být uvedeno i kdekoli jinde).
2. Do emailu uveďte, jaké zboží chcete vrátit, a jaké vám naopak máme zaslat na výměnu, případně zda si přejete vyměnit zboží za poukaz.
3. Pro rychlejší zpracování můžete využít formulář. Zde jednoduše provedete identifikaci pomocí čísla objednávky a upřesníte produkty, které chcete vrátit.
4. Nevyhovující zboží nám prosím pošlete na adresu: Outdoorweb.cz, Šafaříkova 681, Moravské Budějovice 676 02.
Pokud se dárek rozhodnete vyměnit, musí vámi zaslané zboží zpět k nám splňovat určitá pravidla:
a) Musí se jednat pouze o zboží, které je nepoužité, nepoškozené a v originálním, nepoškozeném obalu.
b) Náklady vzniklé na vrácení zboží nekompenzujeme.
c) Možnost prodloužené výměny lze uplatnit na objednávky uskutečněné od 1.11.2024 do 23.12.2024.
d) Výměnu vánočních dárků je třeba realizovat nejpozději do 15.1.2025.
Stručné informace o výměně dárků na našem eshopu:
Garance na výměnu veškerého sortimentu
U všech produktů z naší nabídky garantujeme výměnu za jiné zboží či poukaz.
Výměna zboží za jiné zboží
Pokud se dárek nebude líbit, pošlete nám ho do 15. 1. 2025 zpět a my vám ho vyměníme za jiné vámi vybrané zboží ve stejné nebo vyšší hodnotě.
Výměna zboží za poukaz
Pokud se dárek nebude líbit, pošlete nám ho do 15. 1. 2025 zpět a my vám ho vyměníme za poukaz na nákup v hodnotě vráceného dárku. Poukaz s kódem zašleme do vašeho mailu.
Délka platnosti poukazu
Poukaz bude platný až do 31. 12. 2025.
